Ankara’da piknik ve mangal ürünleri satışı yapan 52 yaşındaki Murat Em, sosyal medyada karşılaştığı yüksek limitli kredi kartı reklamı nedeniyle dolandırıldığını iddia etti. Özel bir bankaya ait olduğunu düşündüğü ilan üzerinden başvuru yapan Em, kendisiyle iletişime geçen kişilerin talebi üzerine mevcut kredi kartının bilgilerini paylaştı.
Em’in iddiasına göre, yeni kredi kartına yüksek limit tanımlanabilmesi için en yüksek limitli mevcut kartının referans olarak gösterilmesi istendi. Bunun üzerine 2 milyon lira limitli kredi kartına ait bilgileri paylaşan Em, kısa süre sonra hesabından toplam 412 bin lira çekildiğini fark etti.
Paranın, İstanbul’da kişisel temizlik ürünleri üreten bir firma üzerinden iki ayrı işlemle tahsil edildiğini öne süren Em, durumu fark ettikten sonra kartını kullanıma kapattırdı. Bankaya giderek işlemlerin iptal edilmesini isteyen Em, şifre kullanıldığı gerekçesiyle talebinin karşılanmadığını belirtti. Bunun üzerine polise şikâyette bulunan Em, parasını geri alabilmek için girişimlerini sürdürüyor.
Reklam Üzerinden Başvuru Yaptı
Yaşadığı sürecin sosyal medyada gördüğü kredi kartı reklamıyla başladığını anlatan Murat Em, ertesi gün banka yetkilisi olduğunu düşündüğü kişiler tarafından arandığını söyledi. Em, kendisinden yeni kartın limitinin yüksek belirlenebilmesi için mevcut kredi kartının bilgilerinin istendiğini ifade etti.
Dolandırıldığını hesabından para çekildiğine dair mesaj geldikten sonra anladığını belirten Em, o sırada kendisinden bilgi isteyen kişilerle görüntülü konuşma yaptığını söyledi. Yaşadıklarını şu sözlerle anlattı:
“Sosyal medyada özel bir bankanın kredi kartı başvuru reklamını gördüm. Reklamdaki bağlantı sayfasına girdim. Ertesi gün söz konusu bankadan aradılar. ‘En yüksek limitli kartınızı referans olarak gösterin ki yeni kartınızın da limitini yüksekten açalım’ dediler. İstenilen numaraya kart bilgilerimi yolladım. Ardından kısa süre içinde telefonuma mesaj geldi. Hesabımdan 412 bin lira çekildiği yazıyordu.”
Para çekildiğini fark ettiğinde karşı tarafa tepki gösterdiğini aktaran Em, “O sırada benden taleplerde bulunan kişilerle de görüntülü konuşma gerçekleştiriyorduk. Kartımdan para çekildiğini söyleyerek tepki gösterdim ve telefonu kapattım. Ardından da kartıma kullanıma kapattım. İşlemi iptal ettirmek için bankaya gittim ama şifre kullandığım için iptal etmediler. Polise şikayette bulundum. Henüz bir sonuç çıkmadı” dedi.
Adına Fatura Düzenlendiğini Öne Sürdü
Hesabından para çekilmesinin ardından adına bir fatura da oluşturulduğunu belirten Em, belgede kendisinin satın almadığı temizlik ürünlerinin yer aldığını söyledi. Faturayı düzenleyen firmayla iletişim kurduğunu aktaran Em, herhangi bir ürün almadığını bildirmesine rağmen kendisine ürünlerin ödemesinin yapıldığının ve teslimatın başka bir kişiye gerçekleştirildiğinin söylendiğini ifade etti.
Em, “Dolandırıcılar adıma fatura da kesip bana göndermişler. Faturanın gönderildiği firmayı arayarak herhangi bir ürün almadığımı söyledim. İmza olmaması rağmen nasıl bu belgeyi düzenleyebildiklerini sordum. Ürünün ödemesini yaptığımı ve başka birinin de teslim aldığının göründüğünü söylediler” ifadelerini kullandı.
Faturada kendisiyle ilgisi olmayan temizlik ürünlerinin bulunduğunu belirten Em, daha sonra bir kişinin kendisini arayarak “Geçmiş olsun paranı aldık” dediğini ileri sürdü. Parayı çeken firmayla dolandırıcılar arasında ortaklık olup olmadığını bilmediğini söyleyen Em, şikâyetin üzerinden bir ay geçmesinin ardından tüketici mahkemesine de başvuracaklarını kaydetti.
“Mücadelemi Sonuna Kadar Sürdüreceğim”
Kendisini dolandıran kişilere yeniden ulaşmaya çalıştığını ancak sonuç alamadığını belirten Murat Em, farklı bir numaradan yaptığı aramada karşı tarafın aradığı kişiyi tanımadığını söylediğini aktardı. Görüşmenin ardından telefonun yüzüne kapatıldığını ifade eden Em, benzer yöntemlerin kullanılmaya devam ettiğini ileri sürdü.
Yaşadığı olayın ardından hukuk mücadelesinden vazgeçmeyeceğini belirten Em, “Böyle bir şey yaşayacağım aklıma gelmezdi. Nasıl olduğunu anlamadım bile. Mücadelemi sonuna kadar sürdüreceğim” diye konuştu.